Podmínky služby
Tyto podmínky upravují používání služby Shopvance, kterou provozuje Marek Machuta, IČO 226282258, Tyršova 1833/6 (dále „provozovatel“).
1. Služba
Shopvance umožňuje prodejcům prodávat přes Facebook a Instagram: z komentářů a zpráv s kódem produktu vytváří rezervace, zákazníkovi posílá odkaz na košík a prodejci poskytuje administraci produktů, skladu, objednávek, plateb a dopravy.
2. Účet prodejce
- Účet do administrace zakládá provozovatel. Prodejce chrání své přihlašovací údaje a odpovídá za činnost pod svým účtem.
- Připojením Facebook stránky přes Facebook Login for Business prodejce uděluje službě oprávnění, která jsou v dialogu Meta uvedena. Přístup může kdykoli odebrat.
3. Povinnosti prodejce
- Připojuje jen stránky a účty, které spravuje a ke kterým má oprávnění.
- Dodržuje podmínky a zásady platforem Meta, zejména pravidla pro zasílání zpráv v Messengeru.
- Prodejce je smluvní stranou kupní smlouvy se zákazníkem a odpovídá za nabízené zboží, ceny, obchodní podmínky, reklamace a plnění povinností vůči spotřebitelům.
- Vůči zákazníkům je správcem osobních údajů; provozovatel je jeho zpracovatelem.
4. Dostupnost a odpovědnost
Provozovatel se snaží o nepřetržitý provoz, ale nezaručuje, že služba bude vždy dostupná a bez chyb. Funkce závisí i na službách třetích stran (Meta, banka, dopravce), na jejichž výpadky nebo změny nemá vliv. Provozovatel neodpovídá za ušlý zisk ani za škody vzniklé nedostupností těchto služeb, v rozsahu, v jakém to právní předpisy dovolují.
5. Cena
Cena služby a platební podmínky jsou stanoveny dohodou mezi provozovatelem a prodejcem.
6. Ukončení
Prodejce může používání služby kdykoli ukončit. Provozovatel může přístup omezit nebo ukončit při porušení těchto podmínek nebo zásad platforem Meta. Po ukončení se údaje mažou podle zásad ochrany osobních údajů.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Provozovatel je může změnit; o podstatných změnách prodejce předem informuje. Kontakt: info@shopvance.eu.
Poslední aktualizace: 16. 10. 2026